O Efeito Einstellung

Você já enfrentou um problema que lhe parecia familiar e aplicou rapidamente uma solução que funcionou para você no passado, apenas para descobrir mais tarde que havia uma maneira melhor de resolvê-lo? Se sim, você pode ter experimentado o efeito Einstellung.

O efeito Einstellung é um viés cognitivo que ocorre quando uma solução familiar para um problema bloqueia a descoberta de uma solução melhor. Foi descrito pela primeira vez por Luchins em 1942 usando a tarefa do jarro de água. Nesta tarefa, os participantes tiveram que medir uma determinada quantidade de água utilizando três potes de tamanhos diferentes. Os primeiros problemas tiveram a mesma solução, que envolvia o uso de dois dos frascos. Porém, o último problema tinha uma solução mais simples, que envolvia a utilização de apenas um frasco. Luchins descobriu que a maioria dos participantes manteve a solução familiar e não conseguiu ver a mais simples. Você pode experimentá-los você mesmo, aqui.

O efeito Einstellung pode afetar vários domínios da resolução de problemas, como xadrez, matemática, ciências, etc. Pode prejudicar a criatividade, a inovação e a aprendizagem. Por exemplo, jogadores de xadrez que são apresentados a uma posição familiar no tabuleiro podem perder uma jogada melhor porque estão focados em uma jogada padrão. Os matemáticos que estão acostumados a resolver problemas com um determinado método podem ignorar um método mais elegante ou eficiente. Os cientistas treinados num determinado paradigma podem resistir a novas teorias ou experiências que desafiem os seus pressupostos. Os médicos que estão acostumados a diagnosticar pacientes com uma determinada condição podem perder outras possíveis causas ou tratamentos.

O efeito Einstellung é influenciado por vários factores, tais como a força da solução familiar, a semelhança entre problemas antigos e novos, o nível de especialização e a pressão do tempo. Quanto mais forte e frequente for a solução familiar, maior será a probabilidade de bloquear outras soluções. Quanto mais semelhantes forem os problemas antigos e novos, maior será a probabilidade de ativar a solução familiar. Quanto maior for o nível de especialização, maior será a probabilidade de confiar na solução familiar. Quanto maior for a pressão do tempo, maior será a probabilidade de usar a solução familiar.

O efeito Einstellung pode ser reduzido ou evitado através da utilização de estratégias como a geração de múltiplas soluções, a procura de feedback, a mudança de perspetivas e o aumento da consciência do preconceito. A geração de múltiplas soluções pode ajudar a explorar diferentes possibilidades e evitar a fixação em uma solução. Buscar feedback pode ajudar a obter informações externas e corrigir erros ou omissões. Mudar as perspectivas pode ajudar a ver o problema de diferentes ângulos e quebrar a mentalidade. Aumentar a consciência do preconceito pode ajudar a reconhecer a sua ocorrência e a monitorizar o próprio pensamento.

O efeito Einstellung é um exemplo de como o conhecimento prévio pode ajudar e dificultar a resolução de problemas. Mostra a importância de ser flexível e ter a mente aberta ao enfrentar novos desafios. Ao evitar o efeito Einstellung, podemos melhorar as nossas capacidades de resolução de problemas e alcançar melhores resultados.